業務DX推進部門

業務DX推進部門では、11月29日に、株式会社西日本シティ銀行を訪問し、民間におけるDX推進の取り組み事例をテーマにデジタル・DXに関する意見交換会を実施しました（関係者にもオンライン配信）。この中では、西日本シティ銀行のDX戦略における具体的な取り組み事例、人材育成の推進体制など、本学における業務DX推進に資する先駆的な内容の紹介の後、実施プロセス、類似課題への対応事例及び今後の方針など活発な意見交換が行われました。さらに、デジタル戦略部の見学も実施し、DX推進に当たっての課題意識をはじめ、フリーアドレス環境整備による効果などデジタル変革を担う行員と直接意見交換を行いました。本訪問により民間企業がデジタル・DXをどのように活用し、サービス品質を向上させるための取り組みを情報収集することができ、本学がDXを推進する上での知⾒やノウハウを得る重要な機会となりました。
今後も、民間企業を含む学内外の実践例等の情報収集を行いながら、業務DXを更に推進していく予定です。